Saltar al contenido

Papel

En esta sección encontrarás intereses de Investigación, Escritos, Proyectos abiertos.

Innovación

Diseño para la gestión de la innovación
Intersección entre Tecnología, Management y Arte
Innovación y Humanismo
Educación para la creatividad y el liderazgo

 

Diseño de Experiencias de Servicios

Multimedia, Medios y Entretenimiento.

Industrias Creativas

Multimedia, Medios y Entretenimiento

 

Casos

 

Helpers

Proyecto en desarrollo

 

Fiesta en casa

Proyecto en desarrollo

 

Hospital de Emergencias

Software y taller para mejora de sistemas de Servicios

 

7 Años

Obra de Teatro para Aula. Desarrollo en 2017, puesta en marcha 2018 a hoy

 

Fundación Doctor Sonrisas

México, 2018.

Empresa La Huaxteca

Turismo de Aventura – México, 2018.

TELEFE

Management, Mística y Contenidos, 2016.

El Agua al Cuello

Caso Multimedia, 2016.

La Reforma del Teatro Colón

Caso Multimedia, 2015.

 

Listening Violetta

2014.

 

Telefe

Exportación de formatos, 2013.

 

Una Muñeca Americana en Shanghai

El Barbiestore, 2012.

 

Maria Rivolta

2011.

 

Creatividad entre Monstruos y Cowboys

Reflexiones del Caso Pixar, 2010.

 

Libros

Servicios – Manual de Supervivencia (2012)

Marco conceptual y casos prácticos para innovar en servicios, de manera sistemática, usando la experiencia de usuario como herramienta estratégica.



Innovación en Servicios a través de la Experiencia
(2017)

Tesis – New Service Development: Creating A Framework For The Management Of Innovation In Experience Based Firms. (2006)

Tesis doctoral para el Politecnico di Milano.