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Ideas, Creatividad e Innovación (Fundación OSDE): La inspiración para crear un producto o servicio a partir de una primera idea puede ser el inicio de algo grande. Pero solo es un comienzo. Su desarrollo, desde la creatividad hasta la innovación, es otro tipo de tarea. Enfrentarnos a la aventura de implementar lo que empezó como un sueño es todo un desafío para el que necesitamos herramientas que nos permitan darle vida a esa primera idea original.

Innovar con Experiencias que dejan huella

(Seminarium Perú, 2014): El diseño de Experiencias puede servir como herramienta de la estrategia de una empresa para fidelizar clientes, pero también como vehículo de innovación. Un modelo de referencia. Presentación en el 13º Congreso Anual de Marketing CAMP 2014.

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